WeChat Weixin (微信)
Super-application chinoise incontournable pour communiquer au quotidien avec les fournisseurs.
Explication
WeChat (Weixin) est l'application de messagerie et de paiement omniprésente en Chine. C'est le canal privilégié pour échanger avec les fournisseurs : réactivité, partage de photos/vidéos de production, appels. Beaucoup d'usines répondent bien plus vite sur WeChat que par email.
Exemple concret
Un fournisseur envoie en direct, via WeChat, des vidéos de la ligne de production en cours.
Erreur fréquente
Ne compter que sur l'email : de nombreux fournisseurs chinois sont bien plus réactifs sur WeChat.
Le conseil AEZ
Gardez néanmoins une trace écrite des points contractuels (email / bon de commande) : WeChat facilite l'échange, pas la preuve.